Last updated: 18/08/2026 07:55:51
. الاتفاقية القانونية
أنت تدخل في هذه الاتفاقية مع Numou LTD.
تشير الضمائر "نحن" أو "لنا" إلى Numou LTD والشركات التابعة لها، وتشير عبارة "المستخدم" والضمائر "أنت" و"لك" و"الخاص بك" إلى مستخدمي منصة Numou.
تحدد شروط وأحكام الاستخدام هذه ("شروط الاستخدام") الشروط التي تقدم Numou بموجبها منصة Numou إليك وتحكم وصولك إليها واستخدامك لها. يرجى قراءة شروط الاستخدام بعناية قبل الاستمرار في الوصول إلى المنصة واستخدامها. إذا كنت لا ترغب في الالتزام بها، فيجب عليك عدم استخدام منصة Numou أو الاستمرار في الوصول إليها.
من خلال الوصول إلى منصة Numou و/أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع الشروط والأحكام الواردة في شروط الاستخدام، وتتعهد بالالتزام بها، وهي ملزمة قانوناً.
موقع Numou الإلكتروني هو منصة رقمية لسوق المقرضين ("منصة Numou") للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة ("SMEs") في دولة الإمارات العربية المتحدة الراغبة في التقدم بطلب للحصول على تمويل للأعمال.
إذا اخترت المضي في قرض تجاري من خلال منصة Numou، فسيخضع التمويل لشروط منفصلة واتفاقية قد يتعين عليك إبرامها مع المقرض المعني، وينبغي لك الحصول على استشارة قانونية مستقلة بشأنها. نحن لا نقدم مشورة مالية أو غيرها بشأن المنتجات أو الخدمات المعروضة على منصة Numou، والمنصة وأي توصيات مقدمة من خلالها محايدة.
تخضع المعلومات والمواد وأي شروط وأحكام وأوصاف مقدمة عبر منصة Numou للتغيير.
نحتفظ بالحق، دون مسؤولية تجاهك، في تعديل شروط الاستخدام وأي شروط أخرى لـ Numou في أي وقت ودون إشعار. تصبح النسخ المحدثة متاحة على المنصة ونافذة فوراً. وتقع عليك مسؤولية مراجعتها بانتظام، ويُعد استمرار استخدامك للمنصة بعد أي تعديل قبولاً له. وإذا لم تقبل شروط الاستخدام أو أي تعديل عليها، فلا يجوز لك استخدام المنصة أو تنزيل أو استخدام أي محتوى. وتتحمل وحدك مسؤولية استخدام المنصة والمخاطر المرتبطة بذلك.
أنت مسؤول أيضاً عن ضمان علم جميع الأشخاص الذين يصلون إلى منصة Numou عبر اتصال الإنترنت الخاص بك بشروط الاستخدام وغيرها من شروط الخدمة المعمول بها والتزامهم بها.
يجوز لنا نقل حقوقنا والتزاماتنا بموجب شروط الاستخدام إلى مؤسسة أخرى دون إشعار.
إذا أخللت بشروط الاستخدام أو بأي شروط أخرى لـ Numou تنطبق عليك، فيجوز لنا اتخاذ أي إجراء نراه مناسباً، بما في ذلك منع الوصول إلى المنصة، واتخاذ إجراءات قانونية ضدك، والإفصاح عن المعلومات اللازمة أو المطلوب الإفصاح عنها للجهات القانونية و/أو التنظيمية المختصة.
يقصد بـ"المحتوى" النصوص والنماذج والمستندات والبيانات والمعلومات والصور ومقاطع الفيديو والرسومات والأسئلة والأجوبة وبيانات الاتصال وجميع المواد الأخرى، أياً كانت طبيعتها أو شكلها أو تنسيقها، المتاحة على منصة Numou، سواء أنشأناها نحن أو أطراف ثالثة.
تُفسر الكلمات التي تلي عبارات "بما في ذلك" أو "تشمل" أو "على وجه الخصوص" أو "على سبيل المثال" أو أي تعبير مماثل على أنها توضيحية ولا تحد من عمومية الكلمات العامة ذات الصلة.
2. إخلاء المسؤولية وإشعار المخاطر
(أ) معلومات عامة
تقر وتوافق على أن أي محتوى على منصة Numou لا يشكل توصية بشأن استثمار أو محفظة أو معاملة أو استراتيجية استثمارية محددة لك أو لأي شخص آخر. ولن نقدم نحن أو مزودو المعلومات أو الشركات التابعة أو أي أطراف ثالثة مشورة شخصية بشأن ملاءمة أو استصواب أو قيمة أي استثمار أو محفظة أو معاملة أو استراتيجية أو مسألة ذات صلة.
(ب) لأغراض معلوماتية فقط
المحتوى والمواد المتاحة على منصة Numou للأغراض المعلوماتية فقط، ولا تمثل مشورة أو عروضاً أو طلبات أو دعوات أو توصيات لشراء أو بيع أوراق مالية أو استثمارات أو منتجات مالية أخرى. ولا ينبغي الاعتماد عليها لاتخاذ قرار مالي محدد أو الامتناع عنه. ونوصي بشدة باستشارة مستشار مالي مستقل قبل اتخاذ أي قرار مالي.
(ج) بيانات الأطراف الثالثة ودقتها
تقر بأن الأسعار والأوصاف والبيانات المالية على منصة Numou مقدمة من أطراف ثالثة تتحمل وحدها مسؤوليتها. ولا تتحقق Numou من هذه المعلومات ولا يُعد أنها تحققت منها ولا تتحمل مسؤوليتها. ولا تضمن تلك المصادر أو نحن أو أي جهة أخرى هذه البيانات والحسابات، وقد تكون غير مكتملة أو غير دقيقة. وتوافق على أن أي حسابات أو ملفات تعريف مشتقة منها قد تكون عرضة للأخطاء.
(د) عدم وجود عرض أو طلب
لا يشكل أي شيء على منصة Numou عرضاً أو طلباً أو توزيعاً للاستثمارات أو الخدمات ذات الصلة في أي ولاية قضائية.
(هـ) ظروف السوق وصلاحية المحتوى
تتطور الأسواق المالية باستمرار وقد يصبح المحتوى المنشور سابقاً قديماً، ولا ينبغي الاعتماد عليه باعتباره حالياً أو دقيقاً.
(و) الأسعار الاسترشادية
الأسعار المعروضة على منصة Numou استرشادية ويقدمها المقرضون وتخضع حصرياً لسيطرتهم. ولا تشارك Numou في شروط أي نشاط إقراض أو اقتراض محتمل عبر المنصة ولا يكون لها دور فيها، ولا نضمن توافر الأسعار المعلن عنها في أي وقت.
(ز) تعارض المصالح
تقر بأنه قد تكون لنا أو للشركات التابعة أو الموظفين أو الأطراف المرتبطة بنا مصالح أو علاقات أو ترتيبات جوهرية لمعاملة تجريها على المنصة، مما قد يؤدي إلى تعارض مصالح. وما لم يقتض القانون خلاف ذلك، لسنا ملزمين بالإفصاح عن هذه التعارضات أو المصالح. وتظل الخدمات عبر منصة Numou مستقلة ومحايدة بصرف النظر عن تلك المصالح أو الترتيبات المحتملة.
3. الخصوصية والأمن
توضح سياسة الخصوصية ("سياسة الخصوصية") كيفية قيامنا نحن وشركائنا ومقدمي خدماتنا، باستثناء المقرضين، بجمع معلوماتك ومعالجتها واستخدامها. وإذا قررت شراء منتج أو خدمة أو التعامل بشأنهما أو الاستفسار عنهما عبر منصة Numou، فقد يتم توجيهك إلى موقع مقدم المنتج أو الخدمة وقد تُمرر المعلومات التي قدمتها إليه لتمكينه من تنفيذ طلبك.
إذا تعارض حكم من شروط الاستخدام مع سياسة الخصوصية، تسود سياسة الخصوصية بالقدر اللازم لمعالجة التعارض. كما أن للمؤسسات المالية والأطراف الأخرى سياسات خصوصية خاصة بها بشأن جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها واستخدامها.
تخضع سياسة الخصوصية لشروط الاستخدام وتُدمج فيها بالإحالة، ويشار إليهما معاً باسم "الاتفاقية". يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية على Numou.ae/Privacy.
إذا تغيرت بياناتك، فعليك تحديث حسابك حتى نتمكن من مواصلة تقديم خدماتنا بدقة، ويمكنك أيضاً تحديث تفضيلاتك من خلال الحساب.
4. الروابط إلى مواقع أخرى
تحتوي منصة Numou على روابط، بما فيها إضافات المتصفح أو التطبيقات المماثلة، إلى مواقع تديرها مؤسسات أخرى، بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي. وقد تحمل بعض هذه المواقع علامتنا التجارية وشعارنا. وتُقدم الروابط للتسهيل فقط ولا تعني تأييدنا لمنتجات أو خدمات المؤسسات التي تديرها.
تحدد المؤسسات المشغلة لهذه المواقع طريقة إدارتها ومحتواها. وقد يخضع الوصول إليها لشروط مختلفة عن شروط منصة Numou. ولا نتحمل مسؤولية محتوى مواقع أو تطبيقات الأطراف الثالثة ولا نقدم إقرارات أو تأييداً بشأن موادها أو خدماتها. ولا يعني الرابط رعايتنا أو ارتباطنا أو تأييدنا لأي طرف ثالث. ولا نضمن خلو الروابط أو الاتصالات من الأخطاء أو عدم الدقة أو السهو أو ملاءمتها لأي غرض.
يكون الوصول إلى محتوى الأطراف الثالثة على مسؤوليتك الخاصة.
5. إنشاء حساب
لاستخدام ميزات منصة Numou، يجب التسجيل باتباع إجراءات التسجيل. وقد تتم إعادة توجيهك إلى https://selfcare.uaepass.ae/ لإنشاء حساب الهوية الرقمية لدولة الإمارات العربية المتحدة ("UAE Pass") وتقديم بيانات أساسية، بما فيها الاسم والبريد الإلكتروني.
يجوز لنا تعطيل أي رمز تعريف مستخدم أو كلمة مرور، سواء اخترتها أنت أو خصصناها لك، إذا كان لدينا اعتقاد معقول بعدم التزامك بشروط الاستخدام أو أي شروط أخرى تنطبق عليك.
يجب عدم مشاركة كلمة مرور منصة Numou أو رقم التعريف الشخصي أو الروابط ذات الاستخدام الواحد أو رموز التحقق مع أي طرف ثالث.
إذا علمت أو اشتبهت في أن شخصاً آخر يعرف رمز تعريف المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك، فأخطرنا فوراً عبر Support@Numou.ae.
6. الأهلية
على المتقدمين لطلب التمويل ملاحظة ما يلي:
(أ) يجوز لأصحاب الأعمال في دولة الإمارات من أي جنسية التقدم لحلول التمويل عبر منصة Numou، مع إلزامية حساب الهوية الإماراتية للتحقق من المتقدمين الراغبين في التسجيل.
(ب) يجب أن يكون المتقدم قد بلغ السن القانونية لإبرام عقد ملزم وفق القوانين المدنية والتجارية وقوانين الأحوال الشخصية المنطبقة عليه.
(ج) المنصة مخصصة لتمويل الأعمال الصغيرة فقط، ويجب أن يكون مقدم الطلب المالك الوحيد أو مفوضاً قانوناً للتقدم نيابة عن الشركة.
(د) سيُطلب تحميل بيانات إثبات هوية جميع مساهمي الشركة المتقدمة.
(هـ) قد يُطلب تحميل بيانات مالية مثل الحسابات السنوية وبيانات الأرباح والخسائر وكشوف الحسابات المصرفية للشركة.
تقر بأن شروط الأهلية قابلة للتغيير وأنه يجوز لنا رفض تسجيل أي طلب وفق تقديرنا.
لا نجري فحوصاً ائتمانية عليك عند استخدام المنصة للبحث عن منتج أو خدمة مالية، إلا أن شركاءنا ومقدمي خدماتنا قد يرجعون إلى وكالات المعلومات الائتمانية للتحقق من أهلية الشركة لمنتج أو خدمة ومن استيفائك لمعاييرهم.
7. تقديم المعلومات وطلب القرض
تخضع طلبات التمويل عبر منصة Numou لإجراءات تحقق، ويجوز قبولها أو رفضها وفقاً لتقدير Numou المنفرد ودون مسؤولية أو إجراءات تظلم.
يجب استخدام منصة Numou فقط لأغراض مشروعة لتمويل الأعمال. وبعد إنشاء الحساب، سيُطلب منك تقديم معلومات عن الشركة المتقدمة وطلب القرض، مثل نسخة الرخصة التجارية والمعلومات المالية، بما فيها تفاصيل الحساب المصرفي وأي معلومات أخرى مطلوبة. وتهدف هذه الطلبات إلى ضمان توافر المعلومات اللازمة لدينا ولدى مقدمي المنتجات أو الخدمات والشركاء لتقديم معلومات دقيقة وملائمة وفي الوقت المناسب عن المنتجات و/أو الخدمات التي قد تناسبك.
يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة حتى نتمكن نحن أو الأطراف الثالثة المختارة من تقديم الخيارات المناسبة. وتعتمد المنتجات أو الخدمات ومستوى التمويل والمبلغ الذي تدفعه إلى حد كبير على إجاباتك. [إذا لم تقدم إجابات دقيقة:
(أ) قد يصبح أي منتج تم شراؤه باطلاً، بما يعني عدم تمكنك من تقديم مطالبة؛ و/أو
(ب) قد تضطر إلى دفع رسوم إضافية تعكس زيادة المخاطر الناتجة عن المعلومات غير الصحيحة.
لشراء غالبية المنتجات أو الخدمات المتاحة على المنصة، سيتعين عليك التواصل مباشرة مع مقدم المنتج أو الخدمة. [وقد يمكن شراء بعض المنتجات والخدمات مباشرة على منصة Numou عبر أطراف ثالثة مختارة، وفي هذه الحالة يكون عقدك مباشرة مع مقدم المنتج أو الخدمة.]
[إذا أعددنا لك أي تجديد، فعليك التحقق من دقة وحداثة المعلومات في عرض السعر قبل شراء المنتج أو الخدمة.]
8. الرسوم والإجراءات
سيتم توفيرها لاحقاً.
9. البيانات الشخصية والبيانات الحساسة
يجوز لـ Numou أو المقرض (المقرضين) المعينين طلب معلومات أخرى من مقدم الطلب فيما يتعلق بطلب القرض. ولن نعالج معلوماتك الشخصية إلا وفق سياسة الخصوصية الخاصة بنا [وسياسة ملفات تعريف الارتباط.
نحتفظ بالحق، دون التزام، في مراقبة المحتوى المقدم من مستخدمي منصة Numou أو اتخاذ إجراء لتقييد الوصول إلى المواد المعروضة أو الموزعة بالمخالفة لشروط الاستخدام.
10. متطلبات النظام
لا نضمن خلو منصة Numou من الأخطاء البرمجية أو الفيروسات، ولا نضمن أي حد أدنى من التشغيل أو الخدمة. وقد تُحدث المنصة من وقت لآخر. وبحسب التحديث، قد يتعذر استخدام المنصة أو أي جزء منها. وبقدر الإمكان، سيتم تنبيه المستخدمين مسبقاً إلى فترات التوقف المؤقت قبل التحديثات.
11. عدم تقديم ضمانات أو تأييدات
تُقدم منصة Numou وفقاً لجميع شروط الاستخدام وغيرها من الشروط المنطبقة عليك، إلى أقصى حد يسمح به القانون.
تُقدم المنصة وجميع المحتويات والمواد والمعلومات والمنتجات والخدمات على أساس "كما هي" و"حسب التوفر"، دون ضمانات أو إقرارات أو كفالات من أي نوع، صريحة أو ضمنية.
لا نقدم أي إقرار أو ضمان أو كفالة بأن منصة Numou ومحتواها:
(أ) ستكون متاحة دائماً أو متاحة أصلاً أو محفوظة أو مخزنة؛
(ب) صحيحة أو موثوقة أو كاملة أو مناسبة أو حديثة أو دقيقة؛ أو
(ج) خالية من العيوب أو الأخطاء أو الفيروسات أو المكونات الضارة.
ولا نضمن حل أي مشكلات في المنصة أو توافر ميزات محددة في جميع الأوقات.
12. تحديد المسؤولية والتعويض
يكون استخدام منصة Numou والاعتماد على المحتوى على مسؤوليتك الخاصة بالكامل، ولن نكون نحن أو الشركات التابعة لنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر، سواء في العقد أو الفعل الضار، بما في ذلك الإهمال، أو الإخلال بواجب قانوني أو غير ذلك، حتى لو كان متوقعاً، وينشأ عن:
(أ) استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها؛ أو
(ب) استخدام أي محتوى أو الاعتماد عليه.
وعلى وجه الخصوص، لن نكون مسؤولين عن:
(أ) خسارة الأرباح أو المبيعات أو الأعمال أو الإيرادات؛
(ب) انقطاع الأعمال؛
(ج) خسارة المدخرات المتوقعة؛
(د) خسارة فرص الأعمال أو الشهرة التجارية أو السمعة؛ أو
(هـ) أي خسارة أو ضرر غير مباشر أو تبعي.
لا نتحمل نحن ولا أي شركة تابعة أي تعويض أو رسوم أو غرامة أو التزام، مباشراً أو غير مباشر أو ثانوياً أو تبعياً أو خاصاً أو جزائياً أو عقابياً أو مالياً أو غير ذلك، ولا فقدان البيانات أو الإفصاح عنها أو فقدان السمعة أو الشهرة التجارية ("الضرر")، سواء كان متوقعاً أم لا، والناشئ عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها أو الاعتماد عليها أو على المحتوى. ويكون سبيل الانتصاف القانوني الوحيد والحصري في حال عدم رضاك هو التوقف عن استخدام المنصة و/أو المحتوى.
لا نتحمل مسؤولية أي خسارة أو ضرر بسبب فيروس أو هجوم حجب خدمة موزع أو مادة ضارة تقنياً قد تؤثر على أجهزتك أو بياناتك نتيجة استخدام المنصة أو تنزيل المحتوى أو استخدام أو تنزيل معلومات أو مواد من مواقع أو تطبيقات مرتبطة بها أو إفصاح طرف ثالث عنها.
توافق على الدفاع عنا وتعويضنا وإبراء ذمتنا، نحن والشركات التابعة ومسؤولينا ومديرينا وموظفينا وممثلينا وخلفائنا والمتنازل لهم ووكلائنا، وكذلك المرخصين والمعلنين والموردين ومقدمي الخدمات التشغيلية، من أي مطالبات أو نفقات أو تكاليف أو دعاوى أو طلبات أو التزامات أو أحكام أو تسويات، بما فيها الأتعاب القانونية المعقولة، الناتجة أو المدعى بأنها ناتجة عن استخدامك للمنصة و/أو المحتوى و/أو إخلالك بشروط الاستخدام.
نحتفظ بالحق في تولي الدفاع والسيطرة الحصريين على أي طلب أو مطالبة أو دعوى ناشئة عن شروط الاستخدام أو مرتبطة بالمنصة، وعلى مفاوضات التسوية أو المصالحة. وتوافق على التعاون الكامل معنا.
لا نتحمل نحن ولا الشركات التابعة مسؤولية أي محتوى أو خدمات تقدمها أنت أو أطراف ثالثة، ولا محتوى أي مواقع أو تطبيقات أخرى مرتبطة بالمنصة.
لا نتحمل مسؤولية أي إغفال أو إخفاق في تخزين أو نقل محتوى أو معلومات عبر المنصة، ولا عن دقة أو موثوقية المعلومات أو المحتوى المنقول. ويجوز لنا في أي وقت تقييد أو وقف استخدامك للمنصة كلياً أو جزئياً وفق تقديرنا المنفرد ودون مسؤولية.
13. حقوق الملكية الفكرية
نملك أو لدينا إذن باستخدام جميع حقوق الملكية الفكرية والمعلومات والبيانات والمواد المحمية بحقوق الطبع والنشر المتعلقة بمنصة Numou أو الواردة فيها وفي المحتوى. وهذه الأعمال محمية بقوانين ومعاهدات حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية حول العالم، وجميع الحقوق محفوظة. ولا يجوز استخدام هذه المواد دون إذن كتابي منا أو من مالكها.
يجوز تنزيل أو نسخ المحتوى والعناصر القابلة للتنزيل للمساعدة في اتخاذ قرار شراء فقط، شريطة عدم مخالفة شروط الاستخدام. ولا يجوز إعادة إنتاج أو تحويل أو مشاركة أو توزيع أو ترجمة أو إتاحة المحتوى لأي طرف ثالث دون موافقتنا الكتابية المسبقة. ولا يجوز تعديل النسخ الورقية أو الرقمية للمواد المطبوعة أو المنزلة، أو استخدام الرسوم أو الصور أو الفيديو أو الصوت أو الرسومات منفصلة عن النص المصاحب. ويجب دائماً الإقرار بصفتنا وبصفة المساهمين المحددين مؤلفي المحتوى.
لا يجوز استخدام علاماتنا التجارية أو علامات الخدمة أو الأسماء التجارية دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
باستثناء ما ورد أعلاه وعرض المنصة على جهازك، لا تُمنح أي رخصة لاستخدام أو عرض المحتوى وحقوق الملكية الفكرية.
ولا يجوز خصوصاً استخدام أي جزء من المحتوى لأغراض تجارية، باستثناء الحصول على تمويل أعمال للشركة المتقدمة، دون ترخيص منا أو من المرخصين لنا. ولن تقوم بـ: (1) تعديل أو عرض أو توزيع أو إعادة إنتاج أو نقل أو نشر أو بيع أو إعادة بيع أو تكييف أو إجراء هندسة عكسية أو إنشاء أعمال مشتقة من المحتوى وحقوق الملكية الفكرية؛ أو (2) استخدامها على مواقع أو وسائط أخرى، بما فيها وسائل التواصل الاجتماعي، دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
إذا خالفت هذا القسم 13 ("الملكية الفكرية")، ينتهي حقك في استخدام منصة Numou فوراً.
تحتفظ بملكية حقوق الطبع والنشر في البيانات التي تحملها أو تقدمها إلى المنصة، إلا أنك تمنحنا ترخيصاً عالمياً ودائماً وحصرياً وخالياً من حقوق الملكية وغير قابل للإنهاء لاستخدام تلك البيانات ونسخها وتوزيعها ونشرها ونقلها بأي طريقة.
لا نضمن أو نقر بأن محتوى منصة Numou لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث.
يقصد بـ"حقوق الملكية الفكرية" جميع الاختراعات، سواء كانت قابلة للبراءة أم لا، وبراءات الاختراع ونماذج المنفعة والبراءات الصغيرة والتصاميم المسجلة وحقوق التصميم وقواعد البيانات وحقوق الطبع والنشر والحقوق ذات الصلة والحقوق المعنوية وطبوغرافيا أشباه الموصلات وحقوق الأصناف النباتية والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات والمظهر التجاري والأسماء التجارية وأسماء الأعمال وأسماء النطاقات، مسجلة أو غير مسجلة، بما في ذلك طلبات التسجيل والتجديدات والتمديدات والشهرة التجارية المرتبطة بها، وحقوق دعاوى التمرير التجاري أو المنافسة غير المشروعة، والمعارف الفنية والمعلومات السرية والأسرار التجارية وأي حماية مماثلة أو مكافئة في أي مكان في العالم.
14. إنفاذ وحماية حقوق الملكية الفكرية
إذا اكتشفنا استخدامك محتوى محمياً بحقوق الملكية الفكرية بالمخالفة لشروط الاستخدام، فيجوز لنا وللشركات التابعة اتخاذ إجراءات قانونية والمطالبة بتعويضات مالية والحصول على أمر تقييدي أو أي وسيلة انتصاف أخرى. وقد تكون ملزماً أيضاً بالمصروفات والتكاليف القانونية.
15. حظر الاستخدام غير القانوني أو المحظور
توافق على عدم استخدام منصة Numou و/أو المحتوى بطريقة:
(أ) غير قانونية أو لغرض غير قانوني؛
(ب) مخالفة لشروط الاستخدام؛
(ج) احتيالية أو ضارة، مثل الاختراق أو إدخال تعليمات برمجية ضارة أو فيروسات أو بيانات ضارة؛ أو
(د) غير مصرح بها أو مخالفة للقوانين أو اللوائح المحلية أو الاتحادية أو الدولية.
نحتفظ بالحق دائماً في إلغاء أو تقييد وصولك إلى المنصة وفق تقديرنا ولأي سبب.
لن تقوم بأي عمل يؤثر على سلامة أو أمن المنصة أو يسبب أو قد يسبب ضرراً أو إزعاجاً غير معقول لنا أو للمستخدمين الآخرين.
16. التزامات السرية
يقصد بـ"المعلومات السرية" جميع المعلومات التي يفصح عنها أو يتيحها أحد الطرفين للطرف الآخر فيما يتعلق بمنصة Numou، والتي لا تكون متاحة بخلاف ذلك على المنصة، مباشرة أو غير مباشرة، بما في ذلك عبر الشركات التابعة أو المستشارين، وبأي شكل بما في ذلك شفهياً. و"الطرف المفصح" هو الطرف الذي يفصح عن المعلومات السرية، و"الطرف المتلقي" هو الطرف الذي يتلقاها.
تشمل المعلومات السرية: (أ) حقيقة إجراء مناقشات ومفاوضات لغرض تقييم وترتيب وتقديم منتجات تمويل لمقدم الطلب عبر منصة Numou ("الغرض") وحالة تلك المناقشات والمفاوضات؛ (ب) أي معلومات يعتبرها رجل أعمال معقول سرية وتتعلق بأعمال الطرف المفصح أو أصوله أو شؤونه أو عملائه أو مورديه أو خططه أو نواياه أو فرصه السوقية، أو عملياته وإجراءاته ومعلومات منتجاته ومعارفه الفنية وتصميماته وأسراره التجارية أو برمجياته؛ و(ج) وجود الاتفاقية وشروطها.
لا تشمل المعلومات السرية ما: (أ) يكون أو يصبح متاحاً للجمهور، إلا نتيجة إفصاح مخالف لهذا البند؛ (ب) كان متاحاً للطرف المتلقي على أساس غير سري قبل الإفصاح؛ (ج) يصبح متاحاً له على أساس غير سري من شخص غير ملزم، حسب علمه، بالسرية أو محظور عليه الإفصاح؛ أو (د) يتفق الطرفان كتابة على أنه غير سري أو يجوز الإفصاح عنه.
مقابل موافقة الطرف المفصح على إتاحة المعلومات السرية، يتعهد الطرف المتلقي: (أ) بالحفاظ على سريتها وحمايتها بتدابير أمنية مناسبة وبدرجة عناية لا تقل عن تلك المطبقة على معلوماته السرية؛ (ب) بعدم استخدامها أو استغلالها إلا للغرض أو فيما يتصل به؛ و(ج) بالحفاظ على سرية حقيقة إتاحة المعلومات أو إجراء المناقشات، باستثناء ما يرد أدناه.
يجوز للطرف المتلقي الإفصاح عن المعلومات السرية: (أ) لموظفيه ومستشاريه على أساس الحاجة إلى المعرفة فيما يتعلق بالغرض، مع وجود التزامات مناسبة بالسرية؛ (ب) بالقدر المطلوب قانوناً أو من جهة حكومية أو تنظيمية أو محكمة أو جهة مختصة، مع إخطار الطرف الآخر مسبقاً بقدر ما يسمح به القانون؛ (ج) بموافقة كتابية مسبقة من الطرف المفصح؛ و/أو (د) إذا كنا نحن الطرف المتلقي، فيجوز لنا الإفصاح لأطراف ثالثة، على ألا يكونوا متقدمين آخرين أو منافسين لمقدم الطلب المعني في السوق ذات الصلة.
17. المعلومات الحساسة تجارياً/المتعلقة بالأعمال
يقر الطرف المتلقي بأن بعض أو كل المعلومات السرية قد تكون أسراراً تجارية أو أسرار أعمال أو معلومات حساسة تجارياً أو متعلقة بالأعمال أو الأسعار، وأن استخدامها قد يكون منظماً أو محظوراً بموجب التشريعات المعمول بها، بما فيها قوانين الأوراق المالية المتعلقة بالتعامل بناءً على معلومات داخلية أو إساءة استخدام السوق، ويتعهد بعدم استخدامها لأي غرض غير قانوني.
18. المراقبة
نحتفظ بالحق في جمع واستخدام معلومات غير محددة للهوية الشخصية تتعلق باستخدامك لمنصة Numou، بما فيها التتبع المجهول وإبلاغ مقدمي الخدمات الإحصائية من الأطراف الثالثة بنشاطك. وباستخدام المنصة، توافق على جمع واستخدام معلوماتك التقنية، بما فيها البرمجيات والأجهزة ومكونات الكمبيوتر، لتحسين المنصة وتقديم الخدمات لك.
19. إلغاء الاستخدام
يجوز لنا، وفق تقديرنا، إصدار تحذير أو تعليق وصولك واستخدامك مؤقتاً أو دائماً أو إلغاؤهما دون إشعار، لأي سبب، بما فيه الإخلال بشروط الاستخدام أو أي سلوك نراه غير قانوني أو ضاراً بنا أو بالآخرين. وعند الإنهاء، لا يجوز لك الوصول إلى المنصة أو استخدامها، ويجوز لنا استخدام الوسائل المتاحة أو اللازمة لإنفاذ ذلك.
20. التغييرات على منصة Numou والمحتوى
يجوز لنا تحديث أو تغيير منصة Numou، بما فيها المحتوى، من وقت لآخر وفي أي وقت. وقد لا يكون المحتوى محدثاً، ولا يقع علينا التزام بتحديثه. ولا نضمن أن تتضمن المنصة أو المحتوى أحدث التحديثات أو أن تكون خالية من الأخطاء أو عدم الدقة أو السهو أو صالحة لأي غرض.
21. الفيروسات
لا نضمن أن تكون منصة Numou آمنة أو خالية من الأخطاء أو الفيروسات أو "أحصنة طروادة" أو أي تعليمات برمجية أو ملفات أو برامج ضارة أخرى، رغم تطبيقنا تدابير أمنية معقولة.
أنت مسؤول عن تهيئة تقنية المعلومات وبرامج الكمبيوتر والمنصة الخاصة بك للوصول إلى منصة Numou، وينبغي استخدام برنامج حماية من الفيروسات.
يجب عدم إساءة استخدام المنصة بتحميل محتوى عن علم يحتوي على فيروس أو "حصان طروادة" أو تعليمات برمجية أو ملف أو برنامج قد يغير أو يضر أو يعطل وظائف المنصة أو أجهزة أو برمجيات أي شخص يصل إليها، وعليك اتخاذ احتياطات معقولة لفحص المحتوى المحمل.
يجب عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى منصة Numou أو الخادم الذي تُخزن عليه أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة بها، أو مهاجمتها بهجوم حجب خدمة أو حجب خدمة موزع. وقد تشكل مخالفة هذا الحكم جريمة بموجب قانون الجرائم الإلكترونية في دولة الإمارات العربية المتحدة رقم 5 لسنة 2012 و/أو قوانين أخرى. وسنبلغ سلطات إنفاذ القانون المختصة ونتعاون معها، بما في ذلك الإفصاح عن هويتك. وعند حدوث مخالفة، ينتهي حقك في استخدام المنصة فوراً.
22. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع شروط الاستخدام واستخدامك لمنصة Numou وتُفسر وفقاً لقوانين سوق أبوظبي العالمي (ADGM).
إذا نشأ نزاع بينك وبيننا عن شروط الاستخدام أو فيما يتعلق بها وتعذر تسويته ودياً، يُحال النزاع للتسوية النهائية إلى المحكمة المختصة في سوق أبوظبي العالمي.
23. شروط قانونية إضافية
إذا قررت جهة مختصة أن أي حكم من شروط الاستخدام غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فلا تتأثر الأحكام المتبقية وتظل صحيحة.
إذا كان أي حكم غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، ولكنه يصبح قانونياً وصحيحاً وقابلاً للتنفيذ بحذف أو تعديل جزء منه، فيُطبق مع ما يلزم من حذف أو تعديل لتحقيق ذلك.
تنطبق شروط الاستخدام فقط بيننا وبينك. وما لم يُذكر خلاف ذلك، لا يجوز لأي شخص آخر الاستفادة منها أو الاعتماد عليها.
لا يشكل أي شيء في هذه الشروط عرضاً أو ترويجاً لخدمات أو منتجات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.
قد تنطبق شروط وأحكام أخرى عند استخدام أجزاء أخرى من منصة Numou.
تظل جميع إخلاءات المسؤولية والتعويضات والاستثناءات الواردة في شروط الاستخدام سارية بعد إنهائها، وخلال أي تعليق أو فترة تكون فيها المنصة غير متاحة، أياً كان السبب.
تشكل شروط الاستخدام، مع جميع الشروط والسياسات والمستندات المشار إليها المتعلقة بمنصة Numou، الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن استخدامك للمنصة والخدمات المقدمة عبرها، وتحل محل أي إقرارات أو اتصالات أو اتفاقيات سابقة أو متزامنة، مكتوبة أو شفهية. وتُنشر شروط الاستخدام باللغة الإنجليزية، وتكون اللغة الإنجليزية هي اللغة الملزمة والحاكمة لجميع المسائل المتعلقة بمعناها أو تفسيرها.
24. الإخطار بالمحتوى الذي يمكن الاعتراض عليه وحذفه
إذا رغبت في الاعتراض على أي محتوى، يرجى التواصل معنا كتابة عبر Support@Numou.ae، مع تحديد المحتوى محل الاعتراض بوضوح وبيان أساس الاعتراض والإجراء المطلوب. ويرجى تقديم بيانات الاتصال الكاملة حتى نتمكن من مناقشة الأمر واتخاذ الإجراء المناسب. وسنتخذ تدابير معقولة للتحقيق في الاعتراضات، وسنحذف المحتوى المعني عند الضرورة. ومع ذلك، لا نتحمل مسؤولية مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة.
25. اتصل بنا
للتواصل معنا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: Support@Numou.ae.
إذا كانت لديك شكوى بشأن منتج أو خدمة اشتريتها عبر منصة Numou، فعليك تقديم الشكوى مباشرة إلى مقدم المنتج أو الخدمة المعني وفق إجراءات الشكاوى المتاحة على موقعه. ولا يمكننا الرد على الشكاوى نيابة عنه أو تحمل المسؤولية عنها.
26. حقوق الطبع والنشر
تخضع منصة Numou ومحتواها لحقوق الطبع والنشر. جميع الحقوق محفوظة. ولا يجوز لك، إلا بإذن كتابي منا، توزيع منصة Numou أو المحتوى أو استخدامهما تجارياً.